联系方式总览
今日传奇私服平台提供多种联系渠道，覆盖服务器收录申请、评测数据纠错、黑名单举报、商务合作、技术反馈等不同需求。为避免信息遗漏，请根据你的具体需求选择对应渠道。所有渠道的工作时间均为北京时间周一至周日 09:00–22:00（法定节假日照常值班，响应速度可能略有延迟）。
📧 电子邮箱
- 服务器收录申请：[email protected]
- 评测数据纠错：[email protected]
- 黑名单举报：[email protected]
- 商务与广告合作：[email protected]
- 隐私与数据事务：[email protected]
📞 电话与在线客服
- 客服热线：400-000-0000（占位号码，仅限工作日 10:00–18:00）
- 在线客服：站内右下角“联系客服”入口，平均响应时间 3 分钟
- 玩家社区：站内“找服交流”版块，管理员每日 10:00 与 20:00 集中回复
📍 办公地址
地址：某省某市某区某路 000 号 创新大厦 12 层（占位信息，仅用于信件与商务往来，不接待线下到访）
邮编：000000
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 承诺响应时间 | 适用事项 |
|---|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00–22:00 | 3 分钟内首次响应 | 下载安装、登录问题、排行榜使用 |
| 客服热线 | 工作日 10:00–18:00 | 即时接听，高峰期等待不超过5分钟 | 紧急问题、复杂问题转接 |
| 电子邮箱 | 7×24 接收 | 24 小时内回复 | 收录申请、数据纠错、举报、商务合作 |
| 社区版块 | 每日 10:00 / 20:00 集中回复 | 当日回复 | 玩家交流、经验分享、一般性咨询 |
对于黑名单举报类邮件，我们承诺在收到举报后48小时内完成初步核实，并在核实后24小时内更新黑名单库。若举报涉及充值跑路等资金损失，建议同时保留支付凭证与聊天记录，我们会在核实后协助整理证据材料。
各部门与业务线联系指引
服务器收录组
负责新开服务器的信息收录与上架。如果你是该服务器的运营方，希望将服务器提交至今日传奇私服排行榜，请发送邮件至 [email protected]，邮件中需包含：服务器名称、版本类型、开服时间、登录器获取方式、充值比例说明。收录审核周期为1~3个工作日，审核通过后服务器将进入“新服观察区”，经过72小时实测后方可进入正式排行榜。
数据评测组
负责排行榜算法维护、服务器实测、数据纠错。如果你发现某服务器的在线人数、开服状态、版本信息与实际情况不符，请发送邮件至 [email protected]，并附上截图或录屏作为佐证。数据纠错的处理优先级高于普通咨询，通常在12小时内完成核实与修正。
安全与举报组
负责黑名单维护、跑路服举报、恶意登录器举报。举报邮箱：[email protected]。举报时请提供服务器名称、登录器来源链接、具体问题描述及相关证据。对于查证属实的举报，我们会在站内公示并永久拉黑该服务器。
商务合作组
负责广告投放、内容合作、数据接口合作等事务。联系邮箱：[email protected]。请注意：今日传奇私服排行榜的位次不可购买，所有商业合作均以“推广”标识明确标注，且不会影响排行榜主体的排序结果。
常见问题与快速解答
Q1：我提交的服务器为什么没有通过收录？
常见原因包括：开服时间不明确、登录器来源无法验证、充值比例未公示、服务器已有关服记录。你可以在收到审核结果邮件后，根据具体原因进行补充或调整，再次提交。
Q2：如何举报一个跑路服？
发送邮件至 [email protected]，标题注明“跑路服举报+服务器名称”。请尽量提供：充值记录截图、客服失联截图、服务器无法登录的截图。我们会在核实后将其列入黑名单，并在站内公示。
Q3：排行榜的排名可以调整吗？
排行榜位次由算法根据服务器稳定性、玩家活跃度、版本还原度、客服响应速度、充值透明度五项指标综合计算得出，不接受人工调整。如果你认为某服务器的数据存在异常，请通过数据纠错渠道反馈，我们会在核实后修正数据，排名将随之自动调整。
Q4：商务合作会影响排行榜的公正性吗？
不会。所有商业合作内容均标注“推广”标识，且与排行榜主体区域在页面布局上完全隔离。排行榜的算法权重与数据来源不因商业合作而改变。